Ofte stillede spørgsmål

Godz Casino FAQ: korte svar på det vigtigste

Godz Casino FAQ samler ærlige svar om licens, velkomstbonus, betalinger, udbetaling og ansvarligt spil. Hvert svar starter med det direkte svar. De officielle vilkår på sitet gælder altid frem for denne side, så læs dem, før du indbetaler. Kun for dig over 18 år.

18+ · Spil ansvarligt · Bonusvilkår gælder

Licens og sikkerhed

Godz Casino har licens fra Tobique Gaming Commission og drives af SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L. / Dreamventures SRL i Costa Rica. Licensen er ikke udstedt af den danske Spillemyndighed. Her får du korte svar på, hvad det betyder for dig som dansk spiller.

Er Godz Casino lovligt i Danmark?

Godz Casino har ikke en dansk licens fra Spillemyndigheden, men en licens fra Tobique Gaming Commission. Det betyder, at sitet ikke er omfattet af det danske licenssystem og ikke bærer det danske tilsynsmærke. Vi giver ikke juridisk rådgivning, så tjek selv de regler, der gælder for dig, før du opretter konto. Du skal være fyldt 18 år.

Læs om licens og operatør på Om os

Hvilken licens har Godz Casino?

Godz Casino har en spillelicens udstedt af Tobique Gaming Commission. Operatøren SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L. er licenseret og reguleret under denne myndighed, og licensen fremgår af sidefoden og af Om os-siden. Det er en licens uden for Danmark, så de danske ordninger fra Spillemyndigheden gælder ikke automatisk.

Hvem ejer og driver Godz Casino?

Godz Casino drives af SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L. / Dreamventures SRL med adresse i Costa Rica. Brandet er lanceret i 2026, så det er et nyt navn uden lang historik. Netop derfor står operatør og licens åbent i sidefoden og på Om os, så du kan vurdere dem, før du indbetaler.

Er spillene fair, og er mine data beskyttet?

Spillene bruger en tilfældighedsgenerator (RNG), og dine data og betalinger beskyttes med 128-bit SSL-kryptering. RNG betyder, at udfaldet af hver runde afgøres tilfældigt og ikke kan styres af dig eller af kasinoet. Fair spil er dog ikke det samme som gevinstgaranti: du kan tabe dit indskud.

Konto og aldersgrænse

Godz Casino er kun for dig over 18 år, og du opretter konto med knappen Opret konto. Her er de praktiske svar om alder og kontooprettelse, så du ved, hvad du kan forvente.

Hvor gammel skal jeg være for at spille hos Godz Casino?

Du skal være mindst 18 år for at spille hos Godz Casino. Det svarer til den danske aldersgrænse for gambling, og sitet er udelukkende for voksne. Du kan blive bedt om at dokumentere din alder og identitet senere, og er du under 18, må du ikke oprette konto eller spille.

Hvordan opretter jeg en konto?

Du opretter en konto ved at trykke på Opret konto og følge trinnene. Du kan senere blive bedt om verifikation, fx med ID, før en udbetaling gennemføres, så det er en god idé at give korrekte oplysninger fra start. Har du brug for hjælp undervejs, kan du skrive til live chat døgnet rundt.

Opret konto hos Godz Casino

Velkomstbonus og omsætningskrav

Velkomstpakken hos Godz Casino er 100% op til €2.000 + 300 free spins, og sportsfans kan vælge en Sports Welcome på 100% op til €500. Her er overblikket, men de officielle bonusvilkår gælder altid først.

Hvad består velkomstpakken hos Godz Casino af?

Velkomstpakken består af en matchbonus på 100% op til €2.000 samt 300 free spins. Den gælder dine første tre indbetalinger og er altså ikke et enkelt engangsbeløb. Den præcise fordeling og betingelserne følger de officielle vilkår, så tjek dem, før du foretager din første indbetaling.

Se velkomstpakken på siden Bonusser

Hvordan er velkomstpakken fordelt på indbetalingerne?

Pakken er delt på dine første tre indbetalinger, men den nøjagtige fordeling er underlagt de officielle vilkår. Oversigten peger på op til €500 og 100 free spins første gang, op til €750 og 75 free spins anden gang og op til €750 og 125 free spins tredje gang. Fordelingen er ikke bekræftet, så kontrollér den mod vilkårene.

Hvad er omsætningskravet på velkomstbonussen?

Det præcise omsætningskrav står i de officielle bonusvilkår, og vi nævner derfor ikke et tal her. Omsætningskrav (wagering) angiver, hvor meget du skal spille for, før bonusrelaterede gevinster kan hæves. Find også max bet og udløbsdato i vilkårene, og læs dem, før du accepterer bonussen.

Læs om omsætningskrav og bonusvilkår

Findes der en velkomstbonus til sport?

Ja, Godz Casino har en Sports Welcome på 100% op til €500 til dig, der vil spille på sport. Den er et særskilt tilbud i forhold til casinopakken, og betingelserne findes i de officielle bonusvilkår. Læs dem, før du accepterer, og spil kun for beløb, du har råd til at tabe.

Betalinger og valuta

Godz Casino understøtter 11 valutaer, men danske kroner er ikke en af dem. De fleste danske spillere vil derfor vælge euro. Her er svarene om valuta, MobilePay, Dankort og de betalingsmetoder, der er opført.

Kan jeg spille i danske kroner hos Godz Casino?

Nej, danske kroner (DKK) understøttes ikke hos Godz Casino. Euro (EUR) er det oplagte valg som dansk spiller, og din bank eller betalingsudbyder kan opkræve gebyr for valutaomregning. Tjek omkostningerne hos din bank, før du indbetaler, så beløbet ikke overrasker dig bagefter.

Se valutaer og betalingsmetoder

Kan jeg bruge MobilePay eller Dankort?

MobilePay og Dankort er ikke bekræftet som betalingsmetoder hos Godz Casino. Regn derfor ikke med, at de er tilgængelige, og tjek kassen, når du er logget ind. Alternativer kan være kort, e-wallets og krypto, men udvalget kan variere, så det er kassen, der har det sidste ord.

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?

Godz Casino opfører over tyve betalingsmetoder, herunder Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, MiFinity, Paysafecard og kryptovalutaer. Listen omfatter også andre e-wallets og voucher-løsninger. Alle metoder er med forbehold for tilgængelighed i kassen, så tjek den, før du planlægger din indbetaling.

Udbetaling og verifikation

Hvor lang tid en udbetaling tager, er ikke oplyst som en fast tid, og verifikation kan påvirke forløbet. Her er de korte svar om udbetaling, KYC og betalingsbehandleren.

Hvor lang tid tager en udbetaling hos Godz Casino?

En officiel behandlingstid for udbetalinger er ikke bekræftet, så vi nævner ikke et tal. Se kassen og de officielle vilkår for den aktuelle information, og husk at verifikation af din konto kan påvirke, hvornår pengene når frem. Har du brug for en status, kan du spørge i live chat.

Læs om udbetaling og betalinger

Skal jeg verificere min konto før udbetaling?

Det er muligt, at du skal verificere din konto, før en udbetaling gennemføres. Det kaldes KYC (kend din kunde) og handler om at bekræfte din identitet og alder. Hav derfor et gyldigt ID klar, så du undgår unødig ventetid, når du ønsker at hæve en gevinst.

Hvem behandler mine betalinger?

Betalingsbehandleren er MA MERIDIA LIMITED. Betalinger beskyttes desuden med 128-bit SSL-kryptering, så oplysninger krypteres, når de sendes mellem dig og sitet. Det kan være nyttigt at kende navnet, hvis du vil spørge din bank eller supporten om en bestemt transaktion.

Spil på mobilen

Godz Casino kører i browseren, så du kan spille på telefon, tablet og computer uden at hente noget. Det passer til korte sessioner i sofaen.

Kan jeg spille på mobilen uden at downloade en app?

Ja, du kan spille Godz Casino på mobilen uden at downloade en app. Du åbner sitet i mobilens browser, logger ind og vælger dit spil. Det virker på telefon, tablet og computer, og du bruger den samme konto og saldo, uanset hvilken enhed du vælger.

Se spilkataloget med slots, live casino og crash

Hvilke spil kan jeg spille på mobilen?

Biblioteket med over 6.000 spil fra 106 udbydere er bygget til browseren og rummer slots, live casino, crash games og sport. Live casino streames direkte med dealere fra Evolution og Ezugi. Hvor godt det kører, afhænger af din internetforbindelse og din enhed.

VIP og kampagner

VIP-stigen går fra Forged Leviathan til Godslayer. Vi nævner ingen krav eller fordele her, fordi de skal findes i de officielle vilkår. Kampagnerne giver andre grunde til at vende tilbage.

Forged LeviathanGodslayer

Hvordan fungerer VIP-programmet hos Godz Casino?

VIP-programmet er en stige, der går fra Forged Leviathan til Godslayer. Hvordan du stiger, og hvad hvert niveau giver, har vi ikke bekræftet, så vi lover ingen bestemte fordele. Den slags oplysninger står i de officielle vilkår, og du kan se overblikket på VIP-siden.

Se VIP-stigen fra Forged Leviathan til Godslayer

Hvilke løbende kampagner findes der?

Godz Casino har løbende tilbud som cashback, weekend reload, Wheel of Fate, Challenges, Coin Shop og turneringer. De giver flere grunde til at vende tilbage ved siden af velkomstpakken. Hvert tilbud har egne betingelser, som du finder i de officielle vilkår, og som du bør læse, før du deltager.

Se alle bonusser og kampagner

Ansvarligt spil

Spil skal være underholdning og aldrig en indtægtskilde. Sæt rammerne, før du starter, og husk at sitet kun er for dig over 18 år.

Hvordan holder jeg styr på mit spillebudget?

Sæt et fast månedligt budget, før du indbetaler, og hold dig til det. Brug kun penge, du har råd til at undvære, tag regelmæssige pauser, og jag aldrig tab ved at indbetale mere. Spørg supporten, hvilke grænse- og pausemuligheder der findes på din konto, i stedet for at antage, at bestemte værktøjer er tilgængelige.

Hvad gør jeg, hvis spillet ikke længere er sjovt?

Hvis spillet ikke længere er sjovt, så stop og tag en pause. Spil aldrig for at hente tab hjem eller for at løse økonomiske problemer. Fortæl en, du stoler på, hvordan du har det, og søg professionel hjælp, hvis spillet fylder for meget. Husk, at sitet kun er for personer over 18 år.

Kundesupport

To sorte ravne på en gylden trærod som symbol på døgnåben support via live chat hos Godz Casino

Godz Casino har 24/7 live chat og e-mail til support. Chat er hurtigst til korte spørgsmål, mens e-mail passer til formelle henvendelser.

Hvordan kontakter jeg Godz Casino?

Du kontakter Godz Casino via live chat døgnet rundt eller på e-mail til support@godz.com. Live chat er bedst til hurtige spørgsmål, fx om en bonus eller en betaling, mens e-mail passer til formelle sager, hvor du vil have svaret på skrift. Supporten omtales som hurtig og hjælpsom.

Se kontaktoplysninger og licens på Om os

Taler supporten dansk?

Det er ikke bekræftet, at supporten taler dansk, så regn ikke med det. Vi kan kun bekræfte, at der er live chat og e-mail døgnet rundt. Spørg i chatten, hvilket sprog du kan få hjælp på, og vær forberedt på, at svaret kan komme på et andet sprog end dansk.

Klar til at prøve?

Opret konto og læs bonusvilkårene først. Guderne venter, men de officielle vilkår gælder altid.

Opret konto

18+ · Spil ansvarligt

Vil du vide mere? Se bonusser og vilkår, betalingsmetoder og valuta, licens og operatør og VIP-stigen, eller gå til spilkataloget.